Психолог Артём Стрелецкий, сам переживающий тяжёлые последствия участия в боевых действиях и борющийся с собственными внутренними демонами, становится главным проводником зрителя в сложный мир человеческой психики. Несмотря на личное посттравматическое расстройство, он продолжает практику, выбирая для работы с пациентами самые нетривиальные и часто рискованные методы терапии, что становится его уникальной особенностью и главным инструментом помощи. Каждый новый сезон сериала приоткрывает завесу над историями разных людей, чьи глубокие психологические травмы и запутанные судьбы самым непосредственным образом переплетаются с жизнью самого Артёма, постоянно бросая вызов его профессиональным принципам и заставляя снова и снова пересматривать собственные взгляды на лечение. Первый сезон знакомит с фундаментальными проблемами ключевых персонажей, второй — углубляется в их прошлое, раскрывая истоки их страданий, а третий ставит главного героя перед мучительным экзистенциальным выбором, где на кону оказывается не только карьера, но и морально-нравственные ориентиры. Наряду с интенсивной драмой, повествование искусно вплетает в себя элементы напряжённого детектива, поскольку многие из пациентов скрывают тёмные и опасные секреты, которые постепенно раскрываются в процессе терапии, внося в сюжет непредсказуемые повороты и постоянное ощущение тревожной тайны. Сериал не просто констатирует наличие психологических проблем, а детально и реалистично демонстрирует долгий и болезненный путь их преодоления, показывая, как герои, столкнувшись лицом к лицу со своими страхами, учатся с ними жить, находить в себе силы прощать, принимать и двигаться дальше, обретая надежду. Динамичное развитие событий, глубокая проработка мотиваций каждого персонажа и эмоциональная насыщенность каждой серии создают неповторимую атмосферу, которая удерживает внимание зрителя от самой первой серии до заключительных кадров, а открытый финал третьего сезона оставляет пространство для домыслов, намекая на грядущие испытания для Артёма и тех, кто доверил ему свои душевные раны.